Du vet nu att samma symbol kan användas med olika ord och alltså finnas på flera platser i ditt symbolbibliotek.
Ordet, det sagda eller skrivna, styr tolkningen. Det här gör alltså att du kan vara mycket tydlig i din kommunikation om du kombinerar ord och symbol. Du kan behålla ett fint fokus i till exempel en arbetsgrupp. Och deltagarna tolkar med största sannolikhet ditt budskap så som du önskar.
Ordet kickar det verbala systemet i hjärnan, bilden det visuella systemet. När du använder dom tillsammans säger det pling. Och jag har sett det åtskilliga gånger när jag håller utbildningar eller stödjer processer genom visuell kommunikation – det gör susen, både för engagemang och minne!